apaleo hat vor Kurzem den offiziellen Launch von MCP bekannt gegeben und damit den Weg für den Einsatz von KI Tools wie ChatGPT oder Claude geebnet. Passend dazu ist jetzt auch umnify vollständig KI fähig. 🚀 Dank der neuen MCP Verbindung (Model Context Protocol) lässt sich umnify mit wenigen Klicks mit ChatGPT oder Claude verbinden. So kannst du KI nicht

Wie viel Zeit verbringt dein Team täglich mit dem Versenden von E-Mails und WhatsApp Nachrichten, dem Erfassen von Meldescheinen oder Rückfragen vor dem Check-in? Gerade in Hotels, Serviced Apartments und Long-Stay-Konzepten erwarten Gäste heute einen digitalen und reibungslosen Aufenthalt – vom ersten Kontakt bis nach der Abreise. Mit der Guest Journey von umnify automatisierst du diese Prozesse direkt auf Basis

Wie oft gehen wichtige Informationen zwischen E-Mails, Chats und Meetings verloren? Im Hotelalltag entstehen täglich Rückfragen, Absprachen und wichtige Hinweise zu Gästen, Reservierungen oder Firmenkunden. Häufig werden diese Informationen über verschiedene Kanäle verteilt – und sind später nur schwer wiederzufinden. Mit den Social-Features von umnify kommuniziert dein Team direkt in Apaleo, dort wo die Informationen entstehen: im jeweiligen Gastprofil, in

Du nutzt Apaleo und möchtest digitale Zutrittslösungen wie Nuki nahtlos in deine Prozesse integrieren? Genau dafür gibt es umnify! Mit der direkten Nuki-Integration in umnify verbindest du Nuki mit Apaleo und machst Zutrittsmanagement zu einem vollintegrierten Bestandteil deiner Guest-Journey – von der Buchung bis zum Check-out. Jetzt kannst du… ✅ digitale Schlüssel automatisch für Gäste erstellen und verwalten ✅ Zutrittsberechtigungen

Wer sind deine wertvollsten Gäste? Welche Firmen bringen den meisten Umsatz? Und wie entwickelt sich deine Gästebindung wirklich? umnify bietet dir eine zentrale Plattform für dein Loyalty-Management. Von der ersten Übernachtung bis zum echten Stammgast, vollständig nach deinen Wünschen konfigurierbar. Jetzt kannst du… ✅ den Umsatz pro Gast analysieren und deine wichtigsten Revenue-Treiber erkennen  ✅ Top-Gäste nach Umsatz identifizieren und

Stell dir vor, du bist unterwegs und kannst auf deinem Smartphone: ✔️ die aktuelle Auslastung deines Hauses checken ✔️ deine aktuellen Umsatzzahlen prüfen ✔️ sehen, wer heute anreist oder abreist ✔️ den Reinigungszustand aller Zimmer einsehen ✔️ einen Schaden mit Foto-Upload melden Genau das ist mit der umnify WebApp jetzt möglich. Diese kannst du ganz einfach auf deinem Homescreen installieren.

Kennst du schon die intelligenten An- und Abreiselisten von umnify? Wer kommt heute an? Wer reist ab? Was ist wirklich wichtig? Die intelligenten An- und Abreiselisten von umnify geben euch genau die Übersicht, die im Alltag den Unterschied macht. Sie begleiten euch durch den gesamten Tag und liefern genau dann Klarheit, wenn ihr sie braucht. Jetzt kannst du… ✅ alle

umnify erstellt bei jedem Reservierungseingang aus apaleo automatisch ein eindeutiges Profil. Anders sieht es aus, wenn Gastprofile aus einem vorherigen System importiert werden – denn damit können sich auch bestehende Dubletten einschleichen. Und plötzlich existiert ein und dasselbe Profil zweimal im System, mit fragmentierter Historie und keinem vollständigen Bild vom Gast. umnify sorgt automatisch für ein zentrales Profil pro Gast.

Wir freuen uns, dir heute ein spannendes umnify-Feature vorzustellen: Mit den Guest Flags kannst du deine Gäste direkt im umnify #CRM kategorisieren! 🚩 Dank dieser Funktion behältst du immer den Überblick über deine Gäste – von Stammgast über VIP bis hin zur Blacklist – und kannst automatisch smarte Workflows auslösen. So wird dein Team proaktiv informiert und ist auf jede

Jetzt noch schneller und direkter: WhatsApp ist ab sofort in umnify verfügbar! 📲 Neben E-Mail kannst du nun auch WhatsApp über deinen Business Account direkt in umnify nutzen – zentral, übersichtlich und nahtlos integriert in alle umnify Apps. So wird die Kommunikation mit Gästen, Team und Dienstleistern deutlich einfacher. Jetzt kannst du… ✅ WhatsApp-Nachrichten automatisiert per Workflow versendenz. B. Reservierungsbestätigungen,

Jetzt neu für alle Apaleo-Nutzer: Der Multi-Property-Zimmerplan! Die Verwaltung von Buchungen, Zimmerbelegungen und Zeitplänen wird für Hotels und Serviced Apartments jetzt viel einfacher – mit einer Funktion, die jedem, der einen Roomrack oder Zimmerplan kennt, vertraut ist. Interaktiv, vollständig in Apaleo integriert und über alle Objekte hinweg. Jetzt kannst du… ✅ Die Belegung aller deiner Properties auf einen Blick sehenIdeal für

Jetzt noch intuitiver: Die direkte Gästesuche in umnify #CRM für apaleo! 🔍 Ab sofort kannst du deine Gästeprofile aus umnify #CRM direkt in apaleo finden, abrufen und nutzen – so einfach war Gästemanagement für Hotels und Serviced Apartments noch nie. Jetzt kannst du… ✅ Gästeprofile aus umnify #CRM direkt in apaleo suchen und abrufenAlle Infos sofort griffbereit. ✅ Gästedaten nur

Du nutzt bereits apaleo – und suchst nach einer Möglichkeit, dein Housekeeping nahtlos und digital zu organisieren? Mit umnify #hospitality erweiterst du apaleo um smarte Housekeeping-Funktionen, die deinen Arbeitsalltag spürbar erleichtern. Ob Reinigung, Inspektion oder Reparaturmeldung:Alle Infos sind sofort verfügbar, Aufgaben werden live dokumentiert, und dein gesamtes Housekeeping bleibt transparent und nachvollziehbar. Jetzt kannst du… ✅  Dein Housekeeping zentral steuernVerwalte

Wusstest du, wie einfach du mit umnify #hospitality verlorene Gegenstände und Reparaturen organisieren kannst? Ob vergessene Ladegeräte oder eine defekte Dusche – mit umnify #hospitality regelst du alles an einem Ort. Durch die nahtlose Integration mit apaleo kannst du verlorene Gegenstände erfassen, mit Reservierungen verknüpfen und Gäste direkt benachrichtigen. Gleichzeitig behältst du den Überblick über Reparaturaufträge, weist Aufgaben zu und

Kennst du schon das zentrale E-Mail-Management von umnify #hospitality? Mit umnify #hospitality hast du alle zentralen Sammelpostfächer wie „info@“ oder „anfrage@“ an einem Ort im Griff. Gerade in Kombination mit apaleo werden E-Mails direkt mit Reservierungen und Gäste-Profilen verknüpft, sodass du immer den Überblick behältst.  Zudem kannst du alle Tickets nahtlos organisieren und effizient bearbeiten. Jetzt kannst du… ✅ Alle

Wie behältst du aktuell den Überblick über Aufgaben und Traces in apaleo? Mit umnify #hospitality geht das ganz einfach! Jetzt kannst du alle Aufgaben und Traces zentral steuern. Verknüpfe sie direkt mit einer Reservierung, einem Haus oder einer Zimmernummer und weise sie einem Mitarbeiter oder Team zu. Verfolge den Status und plane wiederkehrende Aufgaben – alles in einem einzigen System.

Mit umnify #hospitality  – der All-in-One-Cloud-Suite für Hotels und Apartmenthäuser speziell für apaleo –  kannst du weit mehr als Gästeprofile im umnify #CRM verwalten oder automatisierte Pre-, On- und Post-Stay-E-Mails versenden. Es gibt noch viele weitere Funktionen, die dir den Arbeitsalltag erleichtern – lass uns einen Blick darauf werfen! Jetzt kannst du… ✅ Traces & Tasks zentral steuern Aufgaben zuweisen,