Jetzt noch schneller und direkter: WhatsApp ist ab sofort in umnify verfügbar! 📲
Neben E-Mail kannst du nun auch WhatsApp über deinen Business Account direkt in umnify nutzen – zentral, übersichtlich und nahtlos integriert in alle umnify Apps. So wird die Kommunikation mit Gästen, Team und Dienstleistern deutlich einfacher.
Jetzt kannst du…
✅ WhatsApp-Nachrichten automatisiert per Workflow versenden
z. B. Reservierungsbestätigungen, Anreiseinfos oder Check-In- und Check-Out-Hinweise entlang der gesamten Guest Journey.
✅ Gästen direkt per 1-to-1 Chat über WhatsApp schreiben
Beantworte Fragen zu Aufenthalt, Extras oder Check-in direkt im umnify Chat-Fenster – ohne App-Wechsel.
✅ Alle WhatsApp- und E-Mail-Anfragen zentral im Team bearbeiten
Dank der Unified Inbox laufen alle Nachrichten an einem Ort zusammen und bleiben für dein Team transparent.
So erleichtert WhatsApp deinen Alltag konkret:
✨ Gäste erhalten automatisch alle relevanten Informationen rund um ihren Aufenthalt
✨ Housekeeping und Dienstleister bekommen z. B. tägliche Reinigungslisten direkt aufs Handy
✨ Keine verstreuten Chats mehr – alle Anfragen zentral, übersichtlich und teamfähig
Mit WhatsApp in umnify wird deine Kommunikation schneller, persönlicher und zentraler als je zuvor – für Gäste, Team und Partner.
Du nutzt umnify bereits? Dann schreib uns einfach an support@umnify.com und wir aktivieren die WhatsApp-Funktion gerne für dein Team.
Noch kein umnify Kunde? Dann wird es höchste Zeit – klicke hier und vereinbare einen Demo-Termin.