E-Mail-Management
mit umnify #hospitality

Verwalte Sammelpostfächer, weise Aufgaben zu, richte Autoresponder ein und verknüpfe Anfragen mit Gästeprofilen

Zentrale Posteingänge verwalten Anfragen mit Gästen verknüpfen Autoresponder individuell einrichten Teams & Zuständigkeiten zuweisen

Zentraler Posteingang – alles an einem Ort

Alle E-Mails laufen in einem übersichtlichen Posteingang zusammen. Du siehst auf einen Blick, was noch offen ist und kannst Anfragen direkt bearbeiten – oder an Kollegen weiterleiten.

Verantwortlichkeiten zuweisen

Ob automatisch oder per Klick: Wiese jede E-Mail einer Person oder einem Team zu. So weiß jeder, worum er oder sie sich kümmert – ganz ohne Nachfragen.

Tags für Ordnung und Überblick

Kategorisiere E-Mails mit individuellen oder vorgegebenen Tags. So filterst du gezielt nach Themen und findest auch ältere Anfragen im Handumdrehen wieder.

Autoresponder für Mitarbeiter und Teams

Egal ob Feiertag oder Urlaub – mit geplanten Autorespondern informierst du Absender sofort über Abwesenheiten und nennst den richtigen Ansprechpartner.

E-Mail Verteiler für Sammelpostfächer

Leite E-Mails automatisch an die richtigen Abteilungen weiter. Für jedes Postfach kannst du genau festlegen, wer was bekommt – inklusive eigener Signatur.

Verknüpfung mit CRM & Reservierungen

Ist der Absender bekannt, wird die E-Mail automatisch dem passenden Gästeprofil zugeordnet. Du kannst Anfragen auch direkt mit Reservierungen verknüpfen – für eine lückenlose Kommunikation.

Jetzt kannst du...

Alle Anfragen an info@, anfrage@ & Co. an einem Ort verwalten: Schluss mit verstreuten Postfächern
Verantwortlichkeiten klar zuweisen: Automatisch oder manuell, an Einzelpersonen oder ganze Teams
E-Mails direkt mit Gästen & Reservierungen verknüpfen: Alle Infos immer griffbereit
Autoresponder einrichten: Sofortige Antworten auf Anfragen, auch außerhalb der Arbeitszeiten
Individuelle Signaturen für dein Team hinterlegen: Professioneller Auftritt in jeder E-Mail

So funktioniert das E-Mail-Management mit umnify #hospitality – jetzt Video ansehen

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Ob Gästeanfrage, Buchung oder Rückfrage: Mit dem E-Mail-Management in umnify #hospitality reagierst du schneller, bleibst organisiert und sorgst für einen professionellen Auftritt – buche jetzt einen kostenlosen Demo-Termin!