umnify erstellt bei jedem Reservierungseingang aus apaleo automatisch ein eindeutiges Profil. Anders sieht es aus, wenn Gastprofile aus einem vorherigen System importiert werden – denn damit können sich auch bestehende Dubletten einschleichen. Und plötzlich existiert ein und dasselbe Profil zweimal im System, mit fragmentierter Historie und keinem vollständigen Bild vom Gast.
umnify sorgt automatisch für ein zentrales Profil pro Gast. Und jetzt habt ihr zusätzlich die volle Kontrolle: mit dem neuen Merge-Button.
Mit wenigen Klicks lassen sich damit doppelte Gäste- und Unternehmensprofile zusammenführen. Direkt in eurer apaleo-Umgebung, schnell und unkompliziert.
Jetzt kannst du…
✅ Gäste- und Unternehmensprofile mit wenigen Klicks zusammenführen.
✅ alle Informationen ohne Datenverlust in einem vollständigen Profil konsolidieren
✅ Eine saubere Datenbasis für personalisierten Service und bessere Kommunikation schaffen
✅ manuelle Nacharbeit reduzieren und deinem Team mehr Sicherheit in den Daten geben
Wer saubere Daten hat, kann besser upsellen, besser kommunizieren und besser entscheiden.
👉 Der Merge-Button erscheint ab sofort automatisch, sobald ihr mindestens zwei Profile auswählt. Solltet ihr den Merge-Button trotzdem nicht sehen, bittet euren Admin, die Funktion für euch in den App-Einstellungen freizuschalten.
Du hast noch Fragen? Dann schreib uns einfach an support@umnify.com – das umnify Support-Team hilft dir gerne weiter.
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