Für Gäste gedacht. Für Hotels gemacht.
umnify #hospitality bietet dir leistungsstarke Apps, die speziell für die Bedürfnisse von Hotels und Serviced Apartments entwickelt wurden. Dank der exklusiven Partnerschaft mit apaleo, bietet dir umnify immer die passenden Lösungen, die deine Prozesse vereinfachen und effizienter gestalten.
Ob Apartmenthaus, Serviced Apartments oder Senior & Student Living – umnify #hospitality für Apartmenthäuser bietet dir die passenden Apps für Vertragsverwaltung, Abrechnungen, Mieterkommunikation und mehr – nahtlos integriert dank der exklusiven Partnerschaft mit apaleo.
"umnify #hospitality hat uns geholfen, unsere Arbeitsweise grundlegend zu optimieren.
Durch die Integration mit apaleo konnten wir nicht nur unsere Housekeeping- und Check-in-Prozesse automatisieren, sondern auch Module wie Traces und Vertragsmanagement perfekt in unseren Alltag einbinden.
Die Flexibilität der Lösung erlaubt es uns, unsere Arbeitsprozesse maßgeschneidert abzubilden, anstatt uns an ein starres System anpassen zu müssen. Das Ergebnis: eine deutliche Effizienzsteigerung, zufriedene Gäste und ein reibungsloser Hotelbetrieb."
Ob Apartmenthaus, Serviced Apartments oder Senior & Student Living – umnify #hospitality für Apartmenthäuser bietet dir die passenden Apps für Vertragsverwaltung, Abrechnungen, Mieterkommunikation und mehr – nahtlos integriert dank der exklusiven Partnerschaft mit apaleo.
umnify #hospitality ist die perfekte Ergänzung zu apaleo. Als offene Plattform für modernes Gastgewerbe vereint umnify alle relevanten Apps für Hotels und Serviced Apartments an einem zentralen Ort und ermöglicht flexiblen Zugriff – jederzeit und von jedem Gerät.
Wer reist, vertraut. Wer bucht, teilt persönliche Informationen. Als Hotel trägst du Verantwortung –
und wir unterstützen dich dabei. Mit umnify #hospitality stellst du sicher, dass Datenschutz nicht
nur Pflicht ist, sondern gelebter Standard. Für dich. Für dein Team.
Und für jeden einzelnen Gast.
Mit der Verschmelzung von Customer-Relationship-Management und Guest-Relationship-Management vereint umnify #hospitality die Kraft klassischer Kundenbeziehungen mit einem modernen, auf Gäste und Mieter zugeschnittenen Management – für personalisierte Erlebnisse und starke Bindungen.
Alle Gäste-Daten auf einen Blick. Verwalte Gästebeziehungen zentral und schaffe personalisierte Erlebnisse mit GRM speziell für Hotellerie und Apartment-Business – vor, während und nach dem Aufenthalt.
Ein Gast oder Mieter – ein Profil. Ohne Ausnahme. Automatisierte Profil-Zusammenführung für klare Gastprofile und personalisierten Service.
Egal, ob Short-Stay, Medium-Stay oder Long-Stay. Verwalte Rahmenverträge, Ratenvereinbarungen und andere B2B-Absprachen an einem zentralen Ort. Behalte Fristen, Konditionen und Details jederzeit im Blick und optimiere die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Erreiche deine Gäste oder Mieter mit den richtigen Informationen genau zum richtigen Zeitpunkt. Die automatisierten Pre-Stay, On-Stay und Post-Stay E-Mails halten deine Gäste informiert und sorgen für eine durchgängige Kommunikation. So schaffst du ein professionelles und persönliches Gästeerlebnis.
Die automatisierten Pre-Stay, On-Stay und Post-Stay E-Mails halten deine Gäste informiert. So schaffst du nicht nur Klarheit, sondern auch ein professionelles und persönliches Gästeerlebnis.
Anfragen, Tickets und E-Mails an einem Ort. Mit automatisierter Verteilung und To-Do-Erstellung behält dein Team stets den Überblick. Zentrale Kommunikation, die dir Zeit spart.
Die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt. Automatisiere und personalisiere die Kommunikation mit deinen Gästen. Ob Newsletter, Geburtstagsgrüße oder individuelle Angebote – erreiche sie auf effektive Weise, ganz nach Bedarf.
Definiere Checklisten für wiederkehrende Prozesse und stelle sicher, dass nichts vergessen wird – selbst in der Hektik des Hotelalltags. Automatische Erinnerungen und die lückenlose Dokumentation sorgen für reibungslose Abläufe und Transparenz.
To-Dos im Griff. Effizienz im Fokus. Erstelle und verwalte Aufgaben direkt in deinem System – sei es für Reservierungen, Gäste oder interne Abläufe.
Automatische Erinnerungen unterstützen dich und dein Team bei wichtigen Aufgaben. Ob Check-out-Tasks oder offene Deposits – die Alerts stellen sicher, dass alle To-Dos rechtzeitig erledigt werden.
Routineaufgaben? Läuft wie am Schnürchen! Definiere Checklisten für wiederkehrende Prozesse und stelle sicher, dass nichts vergessen wird – selbst in der Hektik des Hotelalltags.
Verträge, Reports, Housekeeping und sogar die vergessenen Schlüssel – alles unter Kontrolle! Mit umnify #hospitality wird dein Hotelbetrieb so effizient, dass du selbst in der Hektik den Überblick behältst.
Zahlen, die jeder versteht. Automatisierte Reports und detaillierte Umsatzanalysen helfen dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und dein Hotel nachhaltig zu optimieren.
Gefunden? Geklärt! Verwalte Fundsachen zentral und unkompliziert: Lade Fotos hoch, erfasse Details und koordiniere den Rückversand direkt in einer Plattform.
Erstelle ganz einfach Reinigungspläne und weise Zimmer direkt zu. Dein Team legt den Reinigungsstatus fest und dokumentiert Probleme schnell per Foto-Upload – so wird Housekeeping effizient und stressfrei.
Stell dir vor du hättest das Beste aus zwei Welten – das bekommst du mit der Kombination von umnify #hospitality und apaleo. Zwei starke Systeme, die perfekt zusammenarbeiten, um deinen Business-Alltag smarter und effizienter zu machen.
"umnify #hospitality ist für uns die perfekte Ergänzung zu apaleo.
Dank dieser Kombination konnten wir unsere gesamte Guest Journey optimal abbilden, von automatisierten Gäste-Mailings bis hin zum effizienten Management unserer Rahmenverträge. Alles läuft nahtlos und perfekt integriert in unsere Prozesse."
Apartments statt Hotel? Entdecke umnify #hospitality für Apartmenthäuser!
Ob Apartmenthaus, Serviced Apartments oder Senior & Student Living – umnify #hospitality für Apartmenthäuser bietet dir die passenden Apps für Vertragsverwaltung, Abrechnungen, Mieterkommunikation und mehr – nahtlos integriert dank der exklusiven Partnerschaft mit apaleo.
"Als Spezialist für Schnittstellenlösungen im EDI-Bereich und darüber hinaus entwickeln wir neben Standardlösungen auch individuelle, maßgeschneiderte Prozessautomatisierungen für unsere Kunden. Um dieses komplexe Business im Rahmen einer entsprechenden CRM- und ERP-Lösung abzubilden, haben wir im Markt keine für uns passende Lösung gefunden.
Wir sind daher sehr früh auf die Lösung umnify gestoßen und haben Schritt für Schritt damit begonnen, unsere Unternehmensprozesse inklusive der damit verbundenen Daten in umnify abzubilden. Wir sind damals mit wenigen Apps gestartet und verwalten mittlerweile über 60 % aller in unserem Unternehmen anfallenden Prozesse und Daten über umnify.
Besonders unterstützt hat uns dabei das einfache, aber flexible Konzept, Apps im laufenden Betrieb erweitern und damit schnell, aber präzise auf sich ändernde Produktprozessanforderungen reagieren zu können. Sowohl die Bedienung für Benutzer als auch für administrative Benutzer, die nicht nur mit, sondern an der Lösung arbeiten, überzeugt und führt zu schnellen Ergebnissen.
umnify ist insbesondere für diejenigen Unternehmen interessant, deren Anforderungen nur bedingt in vorgefertigte Schubladen passen. umnify wächst dabei mit den Anforderungen des eigenen Unternehmens."
Warum kompliziert, wenn’s auch einfach geht? Buche deine kostenlose Demo und erlebe, wie du mit umnify #hospitality den Hotelalltag entspannter und effizienter gestaltest.
